Normas de uso

1. Finalidad

APP-TAXI se utilizará exclusivamente para las funciones profesionales habilitadas por el cliente. El acceso es personal y no autoriza a consultar, copiar o modificar información de otras personas fuera de las funciones asignadas.

2. Credenciales y dispositivos

• No compartir contraseñas, códigos de recuperación, tokens ni sesiones.
• Usar bloqueo de pantalla y mantener actualizado el dispositivo y el navegador.
• Cerrar la sesión en dispositivos compartidos y evitar que el navegador guarde credenciales cuando exista riesgo.
• Comunicar inmediatamente pérdidas, accesos no reconocidos o sospechas de compromiso.
• No eludir controles de acceso, límites, auditoría o restricciones del gestor.

3. Calidad y minimización de datos

• Introducir datos exactos, pertinentes y necesarios para el proceso correspondiente.
• Revisar importes, fechas, matrículas, turnos y cálculos antes de confirmar o usar un informe.
• No incluir en comentarios información personal innecesaria ni datos de terceros ajenos al servicio.
• Corregir errores mediante los flujos previstos, sin manipular históricos o evidencias.

4. Documentos, importaciones y asistentes con IA

• Subir únicamente tickets, capturas, recibos, justificantes y documentos relacionados con la actividad autorizada.
• Evitar fondos, personas, conversaciones o documentos que no sean necesarios.
• No subir contenido falso, manipulado, ilícito, ofensivo o perteneciente a terceros sin legitimación.
• Revisar siempre los datos propuestos por el modelo de OpenAI; una extracción automática no confirma por sí sola el documento, la fecha o el importe.
• No utilizar APP-TAXI como archivo general de documentación personal.

Uso de los asistentes con IA

Cuando estén habilitados, el Agente del manager y el asistente de ayuda del conductor utilizan la API de OpenAI para responder consultas sobre el uso de la aplicación y los datos autorizados. Se envían la pregunta, el historial necesario, el contexto de pantalla disponible y los resultados de funciones de consulta. El Agente del manager puede recibir datos identificativos, profesionales, operativos y económicos de su flota, incluidos nombres de conductores. El asistente del conductor consulta solo sus propios datos y no recibe imágenes ni incorpora automáticamente su nombre; el texto que escriba puede contener datos personales.

Las funciones de los asistentes son de consulta y no modifican hojas, pagos ni registros horarios. Sus respuestas, comparativas, rankings y avisos de actividad inusual son apoyos sujetos a revisión humana; no acreditan fraude, incumplimientos ni la identidad de quien conducía sin comprobar las hojas y demás evidencias. No deben utilizarse para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre las personas.

El dictado es opcional y requiere permiso de micrófono. Lo presta el sistema operativo o el navegador y puede utilizar sus servicios de reconocimiento de voz, sujetos a sus propias condiciones. APP-TAXI no envía audio a su API de OpenAI ni lo almacena en su servidor para esta función: incorpora el texto reconocido al cuadro de pregunta y el usuario decide cuándo enviarlo.

No incluir en las preguntas contraseñas, diagnósticos ni información personal innecesaria. Las preguntas y respuestas se guardan y el contexto necesario se envía a OpenAI. Las marcas de edición manual y los registros de cambios deben contrastarse con las hojas y justificantes.

5. Datos especialmente sensibles

Los datos de salud u otras categorías especiales solo podrán incorporarse cuando el cliente haya determinado que son estrictamente necesarios, exista base jurídica y excepción aplicable, se haya informado a la persona y se hayan configurado accesos y conservación adecuados. Los campos libres no deben utilizarse para describir diagnósticos.

6. Registro horario opcional

• Registrar la jornada real y revisar inicio, fin y pausas antes de presentarla.
• No registrar por otra persona ni facilitar credenciales para que otra persona registre.
• Utilizar el flujo de corrección para subsanar errores; no alterar una versión aprobada.
• Explicar discrepancias de manera objetiva, sin aportar datos sensibles innecesarios.
• La revisión del gestor no sustituye la declaración del conductor ni debe alterar el registro original.

7. Usos prohibidos

• Acceder a información sin necesidad profesional o autorización.
• Realizar pruebas de seguridad, escaneos, extracción masiva o automatizaciones sin autorización escrita.
• Difundir datos o documentos fuera de los destinatarios autorizados.
• Usar el servicio para acosar, discriminar, vigilar ilícitamente o adoptar decisiones exclusivamente automatizadas.
• Introducir malware, enlaces maliciosos o archivos diseñados para dañar o eludir controles.

8. Incidencias y contenidos ilícitos

Las incidencias de seguridad o contenidos presuntamente ilícitos se comunicarán al contacto interno designado por el cliente y a info@app-taxi.es. Si el cliente actúa como encargado, aplicará su circuito de escalado al responsable final. No deben reenviarse datos sensibles innecesarios.

9. Consecuencias

El cliente podrá limitar o suspender accesos cuando sea necesario para proteger el servicio, investigar una incidencia o cumplir una obligación. AURA APPS, S.L.U. podrá aplicar las medidas previstas en el contrato, preservando evidencias y comunicando al cliente las actuaciones relevantes.

10. Constancia

Cuando estas normas se entreguen mediante APP-TAXI, la versión comunicada quedará conservada como publicación HTML inmutable. El acuse electrónico identificará la publicación, responsable, destinatario, versión, huella SHA-256, fecha y canal.